O domínio das palavras é fundamental para uma comunicação clara e precisa, para que o outro compreenda as mensagens que enviamos e para que entendamos as mensagens que recebemos.

As falhas na comunicação são responsáveis por conflitos nos relacionamentos e, numa empresa, uma comunicação com ruídos compromete a produtividade, impede que as metas sejam atingidas e pode até significar a perda de um cliente.

Isso não quer dizer que devemos construir discursos eruditos e rebuscados. Nosso vocabulário deve ser rico, mas não pedante.

Para cultivar a Inteligência Verbal, basta conhecer a língua portuguesa em sua gramática e regras ortográficas, consultar sempre um bom dicionário, ter o hábito da leitura e escrever com atenção.

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